Des outils visibles. Un cadre clair. Des humains aux portes.

Pas une usine à agents. Un automatisme qu’on installe avec vous : ce qui est inclus est écrit, ce qui ne l’est pas aussi, portes humaines, guide opérateur. Vous voyez quelque chose tourner. Ensuite, si ça a du sens, on élargit vers le conseil et la formation.

Prix = fourchette au premier appel ; les chiffres exacts sont dans le contrat.

Le parcours

Comment ça s’articule

  1. On choisit un outil parmi les cinq ci-dessous — un canal, une langue, un cadre clair.
  2. On installe en live (pas un ZIP Fiverr) : textes approuvés, alertes, journal, test d’interruption.
  3. Les gens restent au centre : soumission, diagnostic, négociation, sujets interdits = humain.
  4. La porte s’ouvre vers le conseil et la formation : guides de travail, adoption, cadre Loi 25 — sur Services.

Sur Fiverr @notaissue, certains packs restent fichiers seulement (JSON/README). Ici, ce sont des offres live sur iapasdeprobleme.ca — autre produit, autre responsabilité.

Cinq outils

Cadre fixe. Portes humaines.

Réponse aux leads

Formulaire, appel manqué ou boîte courriel partagée : un accusé-réception part avec vos textes approuvés, quelqu’un de chez vous est alerté, la soumission reste humaine. Un canal, une langue. Pas le ZIP Fiverr — une install live + guide opérateur.

Dans la boîte

  • Un canal (formulaire ou SMS d’appel manqué ou boîte courriel partagée)
  • Une langue de messages (FR ou EN)
  • Score léger + alerte Slack/Teams + journal (Sheets/Supabase)
  • Accusé optionnel dans textes approuvés ; lien Cal.com optionnel
  • Guide opérateur + test d’interruption
  • Matrice auto / brouillon+approbation / jamais

Pas inclus

  • Scraping, listes achetées, négociation ou prix sans supervision
  • Garantie de conversion ; multi-canal + CRM dès le départ
  • Pack Fiverr A1 files-only (produit distinct)

Appel découverte · fourchette dès l’appel

Demande d’avis Google

Job terminé → message poli avec le lien Google Business Profile. Mauvais feeling → on alerte un humain, pas de demande d’avis public. Un déclencheur, une langue. Zéro avis inventé.

Dans la boîte

  • Déclencheur manuel ou un webhook
  • CSAT court recommandé avant le lien GBP
  • SMS ou courriel avec deep link ; négatif → Slack seulement
  • Une langue ; journal Sheets/Supabase
  • Politique : pas d’avis fictifs, pas de review-gating contraire à Google
  • Guide opérateur

Pas inclus

  • Études de cas inventées ; avis fictifs ; rabais conditionnel à un avis
  • Listes clients dans ChatGPT grand public
  • Déclenchement auto Stripe/CRM en première version ; gig Fiverr (ops live)

Appel découverte · fourchette dès l’appel

Réceptionniste IA

Répond après les heures, qualifie dans un script approuvé, réserve via Cal.com ou prend un message. Refuse diagnostic, avis juridique, prix hors liste. Coupe-circuit inclus.

Dans la boîte

  • Numéro après les heures / sans réponse
  • Assistant voix scripté (10–15 intentions approuvées)
  • Réservation Cal.com ou message + résumé Slack
  • Liste de refus durs + coupe-circuit + test d’interruption
  • Une langue (FR ou EN)
  • Politique de conservation enregistrement/transcript avec vous

Pas inclus

  • Stats « revenus perdus » ; décisions cliniques/juridiques sans humain
  • Usine à agents ; Fiverr ; débordement heures d’ouverture en première version

Appel découverte · fourchette dès l’appel

Bot de procédures

Question dans Slack → le bot propose une réponse à partir de vos procédures approuvées, avec citations. Pas sûr ou sujet interdit → on passe à un humain. Revue chaque semaine. Ça ne remplace pas le boss.

Dans la boîte

  • Corpus curaté (≤ ~50 pages pour démarrer)
  • Slack (ou chat privé) + retrieve + draft + citations
  • Escalade + journal Q/R + revue hebdomadaire
  • Classification avant ingest ; clés API entreprise
  • Matrice d’actions + guide opérateur + test d’interruption
  • pgvector (Supabase) par défaut

Pas inclus

  • « Remplace le boss » ; dump Slack brut ; ChatGPT grand public
  • Usine à agents ; actions (tickets) sans approbation au départ
  • Procédures RH / discipline / santé en v1 sans pause RPRP

Appel découverte · fourchette dès l’appel

Optionnel · B2B · gated

Courriel outbound B2B

Liste client ou Apollo sous votre compte → brouillons → envoi depuis vos domaines chauffés, avec journal et désabonnement. Vous possédez la légalité de la liste et le consentement. On ne certifie pas la conformité CASL. Soft-launch pour acheteurs déjà en outbound.

CASL (ops, pas un avis juridique) : on livre des contrôles techniques (flags de consentement, désabonnement, journal). La légalité de la liste et la base de consentement restent chez vous (et votre conseil). On ne délivre pas de certificat CASL.

Dans la boîte

  • Atelier ICP + une séquence (3 courriels), un ICP
  • Liste CRM client ou Apollo client ; pas de dumps scrapés hébergés chez nous
  • Approbation humaine des premiers modèles de messages
  • Sequencer client (warmup, throttle) + réponses → humain
  • Désabonnement + journal ; checklist CASL ops signée par le client
  • Contrôles techniques seulement

Pas inclus

  • Taux d’ouverture/réponse garantis ; scraping ; listes grises
  • Certification CASL / avis juridique ; collage CRM → ChatGPT grand public
  • Hero du site ; listing Fiverr (Gig 4 refuse le cold outreach)

Appel découverte · on filtre vite si ce n’est pas la bonne offre

Questions fréquentes

Avant d’écrire.

C’est la même chose que Fiverr @notaissue ?

Non. Sur Fiverr, certains packs restent fichiers seulement (JSON/README que l’acheteur branche). Ici : install live + guide opérateur + responsabilité ops. Autre produit.

Loi 25 : vous êtes avocats ou RPRP ?

Non. Cadre ops (inventaire, classification, pauses). Le RPRP / le conseil du client décide. On ne certifie pas la conformité.

Combien ça coûte ?

Fourchette au premier appel ; montants précis seulement dans le contrat. Pas de grille publique. Pas de bandes de prix « marché » reprises comme nôtres.

Vous garantissez un ROI / plus de leads / plus d’avis ?

Non. On installe un cadre clair — ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas. Les résultats dépendent de votre offre, de votre équipe, de votre marché. On n’invente pas de clients ni de pourcentages.

Et après l’install ?

Souvent, le mandat s’élargit : guides de travail, formation, adoption, cadre Loi 25 — c’est Services. L’outil ouvre la porte ; il ne remplace pas la méthode.

Le courriel outbound est-il pour tout le monde ?

Non. Soft-launch, acheteurs B2B déjà en outbound. CASL : vous possédez liste et consentement. Pas en hero du site.

Un outil pour voir. Une méthode pour tenir.

Trente minutes. Vous parlez à qui ferait le travail. Fourchette dès l’appel.

y a pas de problème.