Services

Du diagnostic jusqu’au réflexe d’équipe.

Les cabinets de conseil IA parlent souvent de stratégie, de modèles et de « transformation ». Nous, on s’occupe de ce qui fait réellement bouger une organisation : les gens, les tâches, et la façon dont le travail est organisé une fois l’outil ouvert.

01 · Cadrage

Diagnostic et feuille de route

Un regard honnête sur votre maturité : outils déjà en place, usages réels, risques, compétences, et appétit de la direction. On en sort une feuille de route priorisée — quick wins d’abord, chantiers plus longs ensuite.

  • Entrevues ciblées (direction, TI, métiers)
  • Cartographie des cas d’usage selon impact et faisabilité
  • Recommandations d’outils, sans catalogue inutile
  • Plan sur 90 jours, puis 12 mois
02 · Compétences

Formation des équipes

Pas un survol des « 50 prompts du moment ». Des ateliers construits sur vos documents, vos courriels, vos rapports, vos objections client. Les gens pratiquent. Ils repartent avec une routine, pas seulement une inspiration.

  • Sensibilisation direction (2 à 3 heures)
  • Ateliers métier (demi-journée ou journée)
  • Parcours multi-cohortes pour les plus grandes équipes
  • Supports réutilisables à l’interne
03 · Méthode

Processus et playbooks

C’est souvent là que se joue le vrai gain. On formalise comment l’IA entre dans un processus existant : préparation d’une soumission, synthèse d’un dossier, accueil d’un ticket, revue d’un contrat, planification d’un quart.

  • Découpage tâche par tâche : humain / IA / validation
  • Playbooks avec exemples tirés de votre contexte
  • Critères de qualité et points de contrôle
  • Bibliothèque interne de consignes (prompts) versionnée
04 · Ancrage

Accompagnement à l’adoption

La formation seule ne suffit presque jamais. On reste dans le décor le temps que l’usage devienne banal : relais internes, revues courtes, déblocage des irritants, ajustement des processus après les premiers essais.

  • Désignation et coaching des champions
  • Rituels de 30 minutes (hebdo ou bihebdo)
  • Mesure simple de l’usage et des heures récupérées
  • Transfert pour que vous n’ayez plus besoin de nous
05 · Cadre

Usage responsable et Loi 25

Un cadre trop lourd et personne ne s’en sert. Trop lâche, et vous prenez des risques avec les renseignements personnels et les secrets d’affaires. On écrit la version que vos équipes peuvent afficher près de l’écran.

  • Politique d’usage en langage clair
  • Classification : public, interne, confidentiel, interdit
  • Alignement Loi 25 et bonnes pratiques de conservation
  • Rôles : qui décide, qui valide, qui forme les nouveaux
06 · Outillage

Choix et réglage des outils

On n’a pas d’allégeance à une plateforme. On regarde ce que vous avez déjà (Microsoft 365, Google, Slack), le niveau de sensibilité de vos données, et le vrai niveau de confort de vos équipes.

  • Comparatif sobre : ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini, outils métier
  • Réglages d’espace de travail, partage, conservation
  • Éviter le double (ou triple) abonnement
  • Quand un agent ou une automatisation vaut vraiment la peine — et quand non

Formats typiques

On s’adapte à la taille, pas l’inverse.

Sprint 30 jours

Diagnostic court, un atelier d’équipe, un premier processus documenté. Idéal pour une PME qui veut arrêter de tourner autour du pot.

Programme 90 jours

Feuille de route, formations par cohortes, playbooks sur 2 ou 3 processus clés, coaching des relais. Le format le plus demandé.

Accompagnement annuel

Pour les organisations qui déploient à plusieurs équipes : gouvernance, calendrier de formation, revue trimestrielle, veille utile.

Questions fréquentes

Avant d’écrire.

Vous développez des agents ou des modèles sur mesure ?

Ce n’est pas notre offre principale. Si un automatisme simple ou un agent bien cadré devient évident pendant le mandat, on vous le dira — et on vous aidera à le spécifier ou à choisir qui le construit. Notre métier, c’est que vos équipes sachent s’en servir.

On n’a encore aucun outil. Est-ce trop tôt ?

Non. C’est même plus simple : on évite d’acheter trois licences « pour voir ». Le diagnostic sert justement à choisir un premier pas raisonnable.

Vous formez en français ?

Oui. Les ateliers, les playbooks et les politiques sont rédigés en français du Québec. On peut intervenir en anglais si une équipe mixte le demande.

Travaillez-vous seulement à Montréal ?

On est basé au Québec. Les ateliers se font en personne à Montréal et en région quand ça vaut le déplacement, ou à distance quand c’est plus efficace.

Combien ça coûte ?

Ça dépend du nombre d’équipes et de la durée. Un sprint de cadrage n’a rien à voir avec un déploiement annuel. On vous donne une fourchette dès le premier appel, avant toute proposition écrite.

Dites-nous où ça coince.

On vous répond avec une proposition de parcours, pas un argumentaire générique.