Beaucoup de firmes IA parlent stratégie, modèles et « transformation ». Nous, on s’occupe de ce qui bouge vraiment chez vous : les gens, les jobs, et comment le travail se fait une fois l’outil ouvert.
Cette page, c’est le conseil et la formation. Diagnostic, ateliers, guides de travail, adoption, cadre Loi 25, choix d’outils. Pas un catalogue de robots.
Pour quelque chose de visible, au cadre clair — réponse aux leads, avis Google, réceptionniste, bot de procédures — allez voir Outils.
Trente minutes. Pas une soumission de 40 pages.
Cadre
Aussi
Parfois le mandat commence par un automatisme simple : quelqu’un qui écrit le soir et reçoit un accusé-réception, un avis demandé sans fausse note, un téléphone qui répond après les heures, une question Slack avec réponse sourcée.
Ça, c’est la page Outils — cadre fixe, ce qui est inclus est écrit, portes humaines, puis on élargit vers le conseil et la formation si ça a du sens. On ne mélange pas les deux ici. Conseil d’un côté. Outils de l’autre. Les gens restent au centre dans les deux cas.
Le parcours
On ne vous demande pas de choisir six produits. On commence par une carte. Le format suit : 30 jours, 90 jours, ou l’année — selon la taille du chantier.
Un regard honnête sur où vous en êtes vraiment : outils déjà en place, usages réels, risques, compétences, et appétit de la direction. On en sort un plan priorisé — ce qui débloque vite d’abord, les plus gros chantiers ensuite.
Ensuite, un format
Court
Diagnostic court, un atelier d’équipe, un premier processus documenté. Idéal pour une PME qui veut arrêter de tourner autour du pot.
Feuille de route, formations par cohortes, guides de travail sur 2 ou 3 processus clés, coaching des relais.
Plusieurs équipes
Pour les organisations qui déploient à plusieurs équipes : gouvernance, calendrier de formation, revue trimestrielle, veille utile.
Trente minutes. Pas une soumission de 40 pages.
Formation, processus, adoption, Loi 25, outils. Le diagnostic dit lesquels. Pas un menu à cocher avant l’appel.
Pas un survol des « 50 prompts du moment ». Des ateliers construits sur vos documents, vos courriels, vos rapports, vos objections client. Les gens pratiquent. Ils repartent avec une routine, pas seulement une inspiration.
C’est souvent là que se joue le vrai gain. On formalise comment l’IA entre dans un processus existant : préparation d’une soumission, synthèse d’un dossier, accueil d’un ticket, revue d’un contrat, planification d’un quart.
La formation seule ne suffit presque jamais. On reste dans le décor le temps que l’usage devienne banal : relais internes, revues courtes, déblocage des irritants, ajustement des processus après les premiers essais.
Un cadre trop lourd et personne ne s’en sert. Trop lâche, et vous prenez des risques avec les renseignements personnels et les secrets d’affaires. On écrit la version que vos équipes peuvent afficher près de l’écran.
On n’a pas d’allégeance à une plateforme. On regarde ce que vous avez déjà (Microsoft 365, Google, Slack), le niveau de sensibilité de vos données, et le vrai niveau de confort de vos équipes.
Questions fréquentes
Ce n’est pas notre offre principale. Si un automatisme simple devient évident pendant le mandat, on vous le dira — et on pointera vers Outils ou vers qui le construit. Notre métier, c’est que vos équipes sachent s’en servir.
Non. C’est même plus simple : on évite d’acheter trois licences « pour voir ». Le diagnostic sert justement à choisir un premier pas raisonnable.
Oui. Ateliers, guides de travail et politiques en français du Québec. Anglais si l’équipe mixte le demande.
On est basé au Québec. En personne à Montréal et en région quand ça vaut le déplacement, ou à distance.
Ça dépend du nombre d’équipes et de la durée. Un sprint de cadrage n’a rien à voir avec un déploiement annuel. On vous donne une idée de prix dès le premier appel, avant toute soumission écrite. Pas de grille publique.
Non. On rédige des documents de gestion que le RPRP ou le conseil du client peut adopter. On n’est pas avocats et on ne sert pas de RPRP.
Sur Outils. Cette page-ci, c’est le conseil et la formation.
Non. Sur Fiverr, certains packs restent fichiers seulement. Les installs live et le conseil / la formation sont sur iapasdeprobleme.ca — autre produit, autre responsabilité. Détail sur Outils.
Trente minutes pour voir où vous en êtes. Vous parlez à la personne qui ferait le travail, pas à un vendeur. On parle prix au premier appel.
Si vous voulez d’abord une preuve visible au cadre fixe → Outils. Si vous voulez la méthode pour que ça tienne en équipe → vous êtes au bon endroit.
y a pas de problème.
